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COM Comercio y marketing > COM085_2 Actividades de venta
Ocupación Tradicional
Nivel 2
[INCUAL] Operador/a de venta en comercio electrónico
Editado el 30-08-2013 10:31:18 AM por Carmen Gavira Gómez 399
[ enviar a un amigo ]Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Competencias Técnicas
- [INCUAL] Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.
- [INCUAL] Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario.
- [INCUAL] Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
- [INCUAL] Realizar las operaciones auxiliares a la venta.
Competencias Personales y Sociales
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